1. Возврат автозапчасти надлежащего качества.
Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней, не считая день покупки, если:
а. полностью сохранен товарный вид автозапчасти;
б. полностью сохранены потребительские свойства автозапчасти;
в. предоставлен документ, подтверждающий факт и условия покупки автозапчасти;
г. автозапчасть была приобретена не под заказ, а из наличия.
! Автозапчасти с поврежденной упаковкой и/или привезенные, проданные под заказ и/или имеющие следы установки, эксплуатации возврату не подлежат.

2. Возврат автозапчасти ненадлежащего качества.
Покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества в течение 7 дней, не считая день покупки, если:
а. предоставлен документ (Заказ-наряд), подтверждающий ненадлежащее качество автозапчасти, официальным дилерским центром, включающий следующие сведения:
•государственный номер автомобиля;
• марка автомобиля, тип двигателя;
• работы и их стоимость, выполненные в ходе установки Товара, а также сопутствующие в обязательном порядке работы по замене сопряженных узлов и агрегатов;
• идентификационный номер автомобиля - VIN-код (17-значный номер, прописанный в техническом паспорте автомобиля). Для автомобилей с номером шасси (рамной конструкцией) необходимо указать номер шасси.
б. предоставлены платежные документы, подтверждающие оплату услуг Сервиса (копия кассового чека).
в. предоставлено заключение Сервиса о причинах неработоспособности Товара, подписанное уполномоченным лицом Сервиса, с указанием используемого при диагностики оборудования;
г. предоставлен Акт компьютерной диагностики до и после проведения работ с автомобилем, с указанием кодов и названий "ошибок", а также предоставлено название и модель диагностического оборудования (при необходимости);
д. предоставлен документ, подтверждающий факт и условия покупки автозапчасти в магазине Автозапчасти
е. копию сертификата станции технического обслуживания осуществлявшей работы по установке запчастей подлежащих возврату.